Dans les commentaires de la commande, veuillez indiquer le nom et l'âge de la personne fêtée. Vous pouvez également ajouter une phrase de félicitations. Ceci est inclus dans le prix.
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Veuillez noter que les gâteaux peuvent contenir des éléments non comestibles tels que des tubes en plastique, les grands gâteaux peuvent être divisés avec des séparateurs en carton spéciaux et les figurines comestibles peuvent contenir des cure-dents. Des décorations supplémentaires telles que des fleurs fraîches, des fleurs faites à la main, des étoiles, des bonbons, etc., peuvent être attachées à des brochettes en bois ou à du fil floral.
La taille des portions par personne est de 80 à 100 g, selon la garniture du gâteau. Les gâteaux du catalogue sur notre site Web ont une taille standard et sont conçus pour un maximum de 25 personnes. Si vous avez un plus grand nombre d’invités, veuillez passer à la section "gâteau personnalisé". Cliquez ici pour commander un gâteau personnalisé pour les grands rassemblements.
Nos gâteaux sont recouverts de ganache, à base de chocolat blanc ou noir. Pour les décorations complexes, nous utilisons du pâte a sucre. Pour le moment, nous ne produisons pas de produits de confiserie sans gluten ou végan.
Dans les commentaires, indiquez à queles ingrédients vous êtes allergique.
À la réception du gâteau, vous avez 30 à 60 minutes par temps chaud pour le placer au réfrigérateur. Transportez obligatoirement avec la climatisation. Pendant les saisons plus froides de l'année, vous avez de 2 à 3 heures pour le placer au réfrigérateur. Veuillez toujours préciser le jour où vous prévoyez de servir le gâteau lors de votre commande. Nous garantissons une durée de conservation de 24 heures pour les gâteaux avec des baies fraîches et de 48 heures pour les autres garnitures après la collecte en magasin, à condition que vous ayez spécifié le jour exact de consommation. La température de stockage recommandée dans le réfrigérateur est de 5 à 6 degrés Celsius. Par temps froid, nous recommandons de retirer le gâteau du réfrigérateur 1 à 1,5 heure avant de le servir. Par temps chaud, au-dessus de 20°C retirez-le 30 minutes avant. Pour connaître les conditions et la durée de conservation de nos autres desserts supplémentaires, veuillez nous consulter.
Attention! Ne soulevez jamais la boîte par la poignée. Toutes les boîtes à gâteaux ou desserts doivent être soutenus par leur base. Les gâteaux sont délicats et doivent être transportés avec précaution, surtout par temps chaud. Les gâteaux sont solidement placés dans la boîte pour un transport optimal dans le coffre de la voiture, sans autres objets. Si cela n’est pas possible, nous vous recommandons de les placer sur le plancher du siège avant. Il n’est pas recommandé de les placer sur les sièges ou de les attacher avec des ceintures de sécurité. Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de mauvaise manipulation.
Vous pouvez récupérer vos produits à Nyon (boutique) ou commander la livraison.
Nous sommes ravis de vous offrir notre service de livraison de gâteaux, afin que vos gâteaux arrivent en parfait état, même par temps chaud. Nos gâteaux sont livrés dans une voiture réfrigérée pour préserver leur qualité et leur fraîcheur.
Nous livrons dans le canton de Genève et partiellement dans le canton de Vaud.
Le prix dépend de la distance et des conditions spécifiques de la commande. Pour connaître le prix exact de la livraison, veuillez nous contacter via WhatsApp au +41 78 610 82 40 en envoyant l'adresse exacte et en indiquant le numéro de commande.
En espèces lors de la réception de la commande ou via Twint avec un code QR, disponible sur toutes les boîtes de nos produits.
La livraison s’effectue de 8 heures du matin à 14 heures et de 14 heures à 18 heures. L’heure précise de livraison n’est pas fixée, mais nous nous efforçons toujours de livrer votre commande à un moment qui vous convient.
L'adresse de livraison doit être fournie avec précision. Les parcs et les centres de divertissement ne sont pas desservis à moins que l'adresse exacte ne soit fournie. Si vous demandez la livraison un jour férié en ville, des fermetures de routes ou des situations similaires, nous ne pouvons pas garantir la livraison à l'adresse indiquée. Nous vous demandons de bien vouloir vérifier les informations accessibles au public pour l'adresse fournie. Veuillez noter que la livraison est facturée séparément et peut ne pas être possible pour diverses raisons.
